Warum ist das notwendig?
Der deutsche Gesetzgeber schreibt für Gesundheits-Apps zusätzliche Sicherheitsstandards vor. Damit deine Gesundheitsdaten jederzeit geschützt sind, setzen wir diese Standards jetzt um. Sie verpflichten dazu, dass sich alle Nutzer nach 30 Minuten automatisch neu anmelden müssen.
Damit du dich nicht ständig mit deinem Passwort einloggen musst, schaltest du künftig die Anmeldung mit Gesichtserkennung (Face ID oder Face Unlock) oder Fingerabdruck ein. So bleibst du sicher in der App – und meldest dich gleichzeitig schneller und bequemer an.
So schaltest du es ein
Die Anmeldung mit Gesichtserkennung oder Fingerabdruck wird direkt über die Einstellungen deines Smartphones eingeschaltet. Folge dazu einfach unserer Schritt-für-Schritt-Anleitung:
Sind meine Daten (Gesicht, Fingerabdruck) dabei sicher?
Ja. Dein Fingerabdruck oder dein Gesicht werden ausschließlich auf deinem eigenen Smartphone gespeichert. Oviva hat keinen Zugriff auf diese Daten und speichert sie auch nicht.
Mehr Infos zum Thema Sicherheit findest du hier:
Was passiert, wenn ich es nicht einschalte?
Damit deine Gesundheitsdaten bestmöglich geschützt sind, führen wir zusätzliche Sicherheitsstandards ein. Sie sehen vor, dass sich alle Nutzer nach 30 Minuten automatisch neu anmelden.
Ohne Gesichtserkennung oder Fingerabdruck musst du dich jedes Mal mit deinem Passwort einloggen - das kann etwas umständlich sein. Mit der Anmeldung per Gesicht oder Fingerabdruck geht es schneller, sicherer und bequemer – ganz ohne Passworteingabe.
Was kann ich machen, wenn ich mein Gesicht oder Fingerabdruck nicht verwenden will?
Du hast du zwei andere Möglichkeiten:
- Geräte-PIN: Das ist der Code, den du beim Einschalten deines Handys oder beim Entsperren des Bildschirms eingibst. Du hast diesen PIN selbst auf deinem Gerät festgelegt (meist 4–6 Ziffern). Damit kannst du dich auch in der Oviva App anmelden.
- Passwort: Als letzte Option kannst du dein Oviva Passwort verwenden. Dieses musst du dann jedes Mal eingeben, wenn du dich neu anmeldest.
Noch Fragen?
Ruf uns gerne unter +4930555720340 an – wir helfen dir persönlich weiter.